Belém Sites

Perguntas Frequentes

A Belém Sites não fornecemos acesso à Hospedagem ou ao Banco de Dados. Trabalhamos sempre no comprometimento de garantir a segurança e a estabilidade dos sites de nossos clientes. Desta forma, evitamos fornecer acesso ao Servidor de hospedagem dos sites e bancos de dados. Alternativamente, sistemas podem ser hospedados em servidores externos à Belém Sites e, se necessário, entradas podem ser configuradas na Zona de DNS da hospedagem.

Sim, continua sendo seu. Sempre registramos os domínios em nome do cliente.

Para domínios nacionais o registro é feito no Registro.br ou Hostgator, em uma conta e ID próprio da Belém Sites, sendo possível ser feita a transferência do domínio para um ID que você deseja.

Sim. Após a aprovação você poderá solicitar atualizações em seu site, respeitando o limite mensal de atualizações contratadas no seu plano ou solicitando atualizações extras mediante pagamento adicional.

Estão previstas no contrato um limite exato no ato da contratação do site, no entanto, você poderá solicitar quantas paginas precisar mediante pagamento adicional. consulte a tabela de preços serviços avulsos.

a) A sua empresa ou escritório estará disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano para seus clientes e pessoas interessadas.

b) A sua empresa terá uma visibilidade global para alcançar novos mercados.

c) Melhora a imagem da sua empresa, tornando-a mais profissional.

d) Melhora a comunicação com seus clientes.

e) Divulga melhor seus produtos e serviços.

Você pode solicitar que a Belém Sites envie o relatório da ferramenta Google Analytics que permite conhecer em tempo real todos os acessos de seu site.

 

Não. Na taxa de manutenção já estão incluídas as despesas de manutenção do site, hospedagem, contas de e-mail, suporte e manutenções corretivas. APENAS em alguns planos incluem um valor de R$ 40,00 anual referente a renovação de domínio, nestes casos, a Belém Sites esclarecerá estes termos no ato da contratação.

 

De confirmado o pagamento do valor referente a construção do site, em até 2 dias úteis a Belém Sites entrará em contato para passar as instruções e definições de parâmetros para inciar a construção do site. A contar do momento em que todos os conteúdos solicitados forem entregues, inicia-se a etapa de construção e o prazo de entrega do site pronto é de 7 dias úteis após o recebimento das informações da contratante.

 

Sim. A Belém Sites se compromete a registrar seu site nos buscadores do Google. Após o site estar no ar ele já estará pronto para ser indexado pelo Google. Esse processo poderá demorar alguns dias.

 

Sim, Todos os planos possuem no mínimo 1 (um) e-mail profissional de até 1GB, ou seja, você possuirá um e-mail com o seu domínio, por exemplo, se seu domínio é www.contabilidade.com.br, você poderá ter um e-mail contato@contabilidade.com.br. Isso profissionalizará seu negócio.
Cada plano de contratação terá um quantitativo pre contratado de e-mails mas você poderá contratar e-mails adicionais. consulte a tabela de preços serviços avulso